زين”.. الأفضل في هندسة البيانات والمنصات الرقمية الحديثة في الشرق الأوسط

بوست نيوز :-

–إطلاقZain Data Office يضمن تحقيق الممارسات السليمة لإدارة البيانات والاستعداد لتطورات الذكاء الاصطناعي

–زين من رواد المؤسسات التي أطلقت مكتبا خاصا للبيانات لتأكيد التزامها بإدارة البيانات ودمجها في جوانب الأعمال

–المجموعة بادرت بتطبيق برنامج حوكمة البيانات لإطلاق العنان لقوة البياناتمع تزايد حجم تدفق المعلومات

منحت مؤسسة كلاوديرا ” Cloudera ” – المؤسسة الرائدة في مجال المنصات الهجينة للبيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي– مجموعة زين جائزة “هندسة البيانات والمنصات الرقمية الحديثة” خلال فعالياتها السنوية مؤخرا في دبي.

وكشفت زين الشركة الرائدة في الابتكارات التكنولوجية في أسواق الشرق والأوسط وأفريقيا أن هذا التقدير الدولي يبرزتميزأعمال Zain Data Office (مكتب البيانات)، والتعاون الاستراتيجي مع شركة ZainTECHفي مسارات الابتكارات الرقمية، التي أثمرت عنتصميموتنفيذالبنى التحتية المتطورة للبيانات، وتمكين عمليات التحول الرقمي، والتوسع في حلول الابتكارات التكنولوجية.

ومن خلال تعزيز ثقافة اتخاذ القرارات المبنية على البيانات، وضمان إدارة البيانات بشكل صحيح، والاستعداد للتطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، قامت مجموعة زين بتأسيس“مكتبالبيانات“، وهو يمثل حاليا أحد الأصول الاستراتيجية التي تدفع بأعمالها نحو الابتكار والنجاح على المدى الطويل، إذ تعد زين من رواد المؤسسات في أسواق المنطقة التي أطلقت مكتبا خاصا للبيانات، لتأكيد التزامهابإدارة البيانات بشكل فعال، وضمان دمج حوكمة البيانات بعمق في جميع جوانب الأعمال.

وأخذت المجموعة مبادرات وخطوات استباقية في الارتقاء بثقافة العمل لديها مع تطبيق برنامج حوكمة البيانات لإطلاق العنان لقوة البيانات، إذ ركزت على إدارة البيانات بشكل فعال في جميع جوانب العمليات لضمان المساءلة والتوافر وقابلية الاستخدام والتدقيق، حيث يهدف“مكتب البيانات”Zain Data Office إلى تعزيز إدارة البيانات من خلال تنفيذ سياسات حوكمة فعالة، وتوحيد الممارسات عبر الإدارات، وتحسين جودة وخصوصية البيانات.

الجدير بالذكر أن الجوائز السنوية التي تقدمها مؤسسة Clouderaتبرز الجهود الموجهة لإدارة البياناتودفعالابتكارات التكنولوجية إلى حدود جديدة،وكيفيةالتعامل مع التحديات التي تعوق تدفق البيانات، وتسليط الضوء علىالبنى التحتية المتطورةالقادرة علىمراقبة وتتبع أداء المنصات والتطبيقات والخدمات، وتستهدف مؤسسة Clouderaفي مبادراتها تعظيم الاستثمار في البنية التحتية، وتحسين استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مستقل، وتعزيز الرؤية بما يخص تكاليف الموارد واستخدامها، وذلك في ظل الحاجة الملحة لضمان رؤية شاملة لمصادر البيانات وسير الأعمال، والطلب المتزايد على استخلاص معلومات حيوية من تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي، والتشدد في لوائح خصوصية البيانات والأمان.

وترى مجموعة زين أنه مع تزايد حجم تدفق البياناتالمنظمة منهاوالعشوائية، فإن البيانات باتت تُمثل لبنة أساسية مُهمة للغاية لأي مؤسسة، فالحصول على البيانات الصحيحة في الوقت المناسب مهماًللغاية لتمكين أصحاب القرار من الاستفادة من فرص النمو الجديدة المتاحة.

وتعرف مجموعة زين أهمية التأثير الكامل والطويل الأجل للبيانات باعتبارها أصلا حقيقياوقيماً، ولديها رؤية استراتيجية للتعامل معهابطريقة ديناميكية من خلال (مكتب البيانات) الذي أطلقته مؤخرا، حيث يملكهذا المكتب استراتيجية كاملة لإدارة البيانات، وكيفية استخدام البيانات بشكل أكثر ذكاءً، وبشكل يساعد على تمكينثقافة العمل.

وأفادت زين بأن المبادرات التي تقوم بها في تبني حوكمة البيانات دائما مع تكونمدفوعة بالرغبة في تحسين جودة البيانات، وتنظيم استخدامها، فهي المُحرك الرئيسي لتحقيق الكفاءة في العمليات وخدمة العملاء، وحيث تضع زين قيادة الابتكارفي قلب أعمالها، فإنها تتبع نهجاً مُنظما لحوكمة البيانات للاستفادة الكاملة منها، وتحديد الفرص المغرية،والحفاظ على القدرة التنافسية.

الجدير بالذكر أن تتويج مجموعة زين يبرز التركيز على إدارة البيانات، منخلالتصميممسارات قائمةعلىالبيانات، فالمجموعة حريصة على ضمان جودة البيانات وموثوقيتها، وهو أمر بالغ الأهمية لاتخاذ قرارات دقيقة ومستنيرة، حيث يشجع مكتب البيانات على نشر أهداف حوكمة البيانات كثقافة ترتكز فيها القرارات على البيانات والتحليلات الصحيحة، وحماية البيانات.

ومع نمو عمليات المجموعة، تزداد تعقيدات إدارة البيانات، لذا فإن مكتب البيانات يساعدفي تبسيط هذه العمليات، وضمان سهولة الوصول والاستخدام الفعال للبيانات، للتكيف مع اتجاهات الأسواق، واغتنام الفرص الجديدة، كما يشجع مكتب البيانات على نشر أهداف حوكمة البيانات كثقافة ترتكز فيها القرارات على البيانات والتحليلات الصحيحة.

وقالنائب الرئيس للأسواق الناشئة (الشرق الوسط وتركيا وافريقيا) في كلاوديرا أحمد شكورة “التزام مجموعةزينبالابتكارالقائمعلىالبياناتيُظهِرالريادة في هذا المجال،إذ كانلهتأثيراتتحويليةفيقطاعتكنولوجياالمعلوماتوالاتصالات، ومنخلالاستخدامهاالمتطورلمنصةكلاوديرا،حققتزيننتائجأعمالمتميزةتشكلمستقبلأعمالها”.

ومنخلالالشراكةمع مؤسسةكلاوديرا،تمكنمكتب البيانات في مجموعة زينبالتعاونمع شركة ZainTECH ذراعها التكنولوجي في أسواق الشرق الأوسط منإزالة الحواجزبينمستودعاتالبيانات، وذلك من خلال بناءمسارات شاملةللتحليلعبرجميع جوانب الأعمال،ومنخلالتوحيدإطارإدارةالبيانات،وتسهيلمبادراتمحوالأميةالرقمية،وإدارةالبيانات،فإن مكتب البيانات يعززثقافةالابتكار والاستفادة من البياناتفيكافة العمليات.

وتستهدفحوكمة البياناتتحسين جودة البيانات في التقارير والتحليلات، وحماية البيانات الشخصية للعملاء وخصوصيتهم، لذا تعمل زين على بناء ثقافة بيانات متقدمة تعزز من القدرة على اتخاذ قرارات ذكية وتحقيق أهداف استراتيجية، وتلبية متطلبات الذكاء الصناعي، وذلك في ظل ما تمثله حوكمة البيانات من ركيزة أساسية لضمان الالتزام والابتكار.

وبصفتهاشركةرائدة في الابتكارات التكنولوجيةتتعاملمجموعة زين مع كمياتهائلةمنالبياناتبشكل يومي،لذا فإن مكتب البيانات يستهدف استكشاف آفاق جديدة للاستفادة التجارية من البيانات، ما يؤدي إلى كسب رؤى ثمينة وتنفيذ مشاريع مبتكرة، فمن خلال الاستفادة من التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي، يمكن لمكتب البيانات تحديد فرص عمل جديدة، مثل تقديم خدمات مخصصة للعملاء أو الصيانة التنبؤية لمعدات الشبكة، مما يمنح ميزة تنافسية.

وتحرص مجموعة زين أن يوفر مكتب البيانات إدارة  فعالة للبيانات بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية مثل قوانين حماية البيانات ولوائح الاتصالات والسياسات الداخلية، إذ يضع مكتب البيانات معايير لضمان دقة البيانات واتساقها واكتمالها، من خلال ضمان بيانات عالية الجودة عبر المؤسسة.

 ومن خلال الحوكمة والتحليلات المناسبة للبيانات، تحرص مجموعة زين على تمكين القيادة والإدارات من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، وهذا أمر بالغ الأهمية لتحسين الأداء وفهم سلوك العملاء وتوجيه استراتيجيات التسويق، وهي في هذا الإطار توفر كامل الامكانات لمكتب البيانات من خلال تحليل أنماط الاستخدام، للمساعدة في تحسين الاستثمارات في الشبكة وتقليل التكاليف التشغيلية، وتحديد النقاط التي تؤثر علىالإيرادات وفرص خفض التكاليف.

وفي ظل اهتمام مجموعة زين بمجالات الابتكار، فإن جهود مكتب البيانات ستوفر الاستفادة الكاملة من التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي، حيث سيتم تحديد فرص العمل المربحة، مثل تقديم خدمات مخصصة للعملاء كما سيساعد ذلك في تخصيص الخدمات وفقًا لاحتياجات كل عميل، مما يحسن من رضا العملاء.

ومع الانتقال المستمر لعمليات المجموعة إلى مجالات إنترنت الأشياء (IoT) وتطبيقات الجيل الخامس والتوسع في الخدمات الرقمية، فإن مكتب البيانات في المجموعة يضمن أن ممارسات إدارة البيانات قابلة للتوسع وجاهزة للمستقبل، مما يمكّن عملياتها من النمو والتكيف بكفاءة، والاستعداد لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من خلال ضمان أن البيانات صحيحة ومنظمة ويمكن الوصول إليها، حيث تتطلب نماذج الذكاء الاصطناعي بيانات عالية الجودة ومنظمة بشكل جيد، لذا يمكن القيام بتطوير البنية التحتية لدعم مبادرات الذكاء الاصطناعي، مثل أتمتة عمليات الشبكة أو تقديم خدمات مخصصة للعملاء.

وفي ظل تبني أيديولوجية “البيانات في أي مكان، والابتكار في كل مكان“ في بيئة الأعمال المتطورة، يعمل مكتب البيانات في المجموعة على ترسيخمكانةزينكشركةرائدةفيمجالالاتصالاتالقائمةعلىالبياناتمنخلالتضمينممارساتحوكمةالبياناتذاتالمستوىالعالميوالتحليلاتالمتقدمة،والالتزامبأفضلالممارساتومعاييرالصناعة،وتعزيزثقافةبياناتقويةتدفعالابتكارواتخاذالقراراتالسليمة.

الجدير بالذكر أن “مكتب البيانات” وحتى يؤدي آليات العمل والأهداف المتوقعة منه فإنه عادة ما يتكون من فريق مُتخصص في إدارة البيانات وتحليلها، حيث يعملون معاً بعقل واحد لتحويل البيانات إلى رؤية واضحة لعمل الشركات، ويستخدم هذا الفريق أحدث الأدوات والتقنيات المبنية على برامج الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) وغيرها لتعريفوتنقية وتنظيم البيانات، وكشف أنماط واتجاهات لا تراها هذه الشركات في البيانات الخام، لاتخاذ قرارات دقيقة وسريعة تُساعد على زيادة رضا العملاء وتعزيز الميزة التنافسية، وفي نفس الوقت تحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة حجم الإيرادات.